天天观热点：波兰人如何看Shopee关闭波兰站

Shopee周四（12日）宣布周五关闭波兰站的消息在新加坡和东南亚没有激起任何波澜。东南亚主流科技媒体TechinAsia关于此事的报道在Twitter上面只有两个点赞，没有任何评论。一来今年元旦和春节离得很近，很多人还在假期（或者忙乱着准备假期）气氛中；二来经过最近一年关闭各个新市场和几轮裁员后，Shopee的这个消息也没有人感到意外了。

在波兰，这是大事。很多Shopee在波兰的员工都在LinkedIn上面贴文，表示感激这一年来的经验、学到的东西、一起打拼的同事、以及管理层的支持：

估计Shopee波兰应该有三到四百名本土员工。在波兰的其他互联网企业也伸出了橄榄枝 - 几家本土电商和比价网站都公开表示欢迎受影响的Shopee员工申请。不知道这里面多少是真的要找人，多少是借机公关。

(相关资料图)

但是Shopee确实对波兰的电商市场带来了一些冲击。一位在波兰做卖家CRM的业内人士在LinkedIn上面写了这样一个评论：

“亲爱的Shopee，感谢你们在过去的几个季度撼动了波兰的电商市场。你们的进入让消费者有了新鲜的选择、也让竞争对手受到了新的挑战。对整个市场来说，我们都学到了很多。

你们表现出了创新、决心和勇气。对很多员工来说，这是职业生涯中难得的一次冒险。在我们的对话中、在你们的声音和眼神中，我们感受到了。Shopee现在要关闭波兰业务了。这算是你们的失败吗？我觉得不是。你们吸引了上百万消费者前往你的平台购物，你们的品牌广为人知，你们的广告推广让人难忘，小孩子都在不知不觉吟唱你们的广告曲。。。 你们应该为在如此短和疯狂的时间内取得的成绩感到骄傲。疫情、不稳定的经济和区域局势的不不确定性对这次投资其实都起到负面的作用。

感谢你们的所做的一切。我们会想念你们的。“

这篇帖子引来了近千个点赞，也有很多评论。

最多的评论其实是负面的 - 主要集中在两个点：

第一，很多专业人士真的很不喜欢Shopee的广告曲，觉得它实在是很low和讨人厌。当然墨腾对此一贯的观点就是 low不low不重要 - 关键是看消费者如何用钱包投票 ；

第二，很多人认为Shopee进入波兰没有做很严谨的调研，没有把自己的产品尤其是广告策略本地化。这里面是有些道理的 - 但调研是一回事，本地化其实不止是产品的问题。我们在总结中国互联网企业出海经历的Seeing the unseen：behind Chinese tech giants" global venturing一书中提到，产品只是本地化的最后一个维度，更重要的是 领导力、人和组织如何去适配多区域多市场运营 。这一点上， Shopee和预期是有不小的落差的 。

有一个评论问到 “那为什么会关闭？缺了什么呢？“ - 对这个问题，有人回复道 “Pieniędzy“ （”钱“） 。

这倒是有点意思。去年1月有波兰业界的朋友来问我们在波兰打败Shopee最好的方法是什么。我们说 - 可能最实际的是说服资本市场逼着Shopee去focus东南亚 。

也有好几个评论指出 - 其实Shopee虽然让所有人记住了他的pi pi pi pi pi广告曲，但是完全没有撼动一个相对成熟的电商市场中本土玩家Allegro的领先地位。Ebay当时没能做到、亚马逊没能做到、速卖通也没做到 - 所以Shopee来做这个事情原本也就多半会失败。

这也应证了墨腾波兰同事在 Shopee刚进波兰时候的一些评论 ：

”从报道出来的Shopee的战略来看，他们似乎想挑战波兰每一个主流平台，但是我认为短期内影响最大的可能还是速卖通。 “

墨腾另外一位波兰同事的父亲退休之后也在电商平台上面开店，打发时间。主要是在Allegro平台，最近几个月也开始尝试Shopee - 反馈是Shopee的很多配套设施其实远没有Allegro的完善，但是政策对本地卖家还是比较友好的，毕竟不像Allegro做了这么多年，盈利是第一要义。

Shopee宣布退出波兰之后的两个交易日，Allegro的股价上升了大概15%。然而从上市两年多以来的表现来看，投资者担心的应该不止是Shopee：

墨腾即将在下周发布 《东南亚外卖平台》2023年度报告 。这也是我们此系列的第三份报告。 过去一整年，东南亚的外卖行业经受了强烈的逆风 - 线下堂食恢复，投资人要求盈利，2022年， 行业GMV同比增长仅为5%（约163亿美元） 。 除此之外，也发生了许多有意思的变化。我们计划在 新加坡/北京时间2023年1月18日（周三）3pm-4pm 举行一次报告发布会，介绍报告中的关键发现，并对一切东南亚外卖行业相关问题做出解答。 请点击“ ”通过Eventbrite注册。

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