最新消息:【弘扬台江精神 凝聚奋进力量】黄少娟:一次台江行 一生台江人
一次独特的台江之行,让黄少娟成为了一生的台江人。
黄少娟,佛山市中医院服务拓展部副主任、挂任台江县民族中医院副院长,全国青年岗位能手。从事临床护理和管理工作30余年,具有丰富的骨伤科和急危重症领域临床护理和管理经验。
2021年秋,在国家东西部协作战略部署下,黄少娟作为首批佛山市中医院“管理+技术”医疗帮扶专家组成员之一,来到了台江县民族中医院,开展为期18个月的医疗帮扶,负责台江县民族中医院服务拓展、宣传、护理、后勤、急救技能培训专家工作室等方面工作。
(资料图)
医护团队缺乏急救经验、护理团队中医药服务能力不足、医院对外宣传滞后、后勤管理模式落后……面对这场没有硝烟的“硬仗”,“我将用毕生所能,让所有的激情与热爱浇灌在台江县医疗卫生事业发展的土地上,全力提高当地医疗服务水平”。这是黄少娟初来台江时暗自下的决心,她也用实际行动践行着这一誓言。
授之以鱼,不如授之以渔
台江县民族中医院的同事们都很年轻,无论是管理还是业务上都缺乏经验。从开始帮扶那一刻起,黄少娟就一直在思索一件事情,那就是:“一个人的能力是有限的,哪怕我一直待在这里,也不能解决所有问题。况且,我走了之后呢?”解决问题的关键就是:组建一支本土的管理+技术高质量团队。
首先,从职能管理层面出发,快速搭建帮扶框架,针对性解决管理难题。黄少娟同其他帮扶专家引进佛山市中医院管理服务理念,实施“进驻式”师带徒个性化培养,亲自带徒5人,梳理所分管部门及“徒弟”的工作职责,倾力教学、精心培养。此外,还创新了护理人才选拔机制,率先在院内实行护理组长竞聘上岗,通过科学选拔优秀护理人才担任护理组长加强护理管理力量,激发护理人员积极性,为医院后续人才选拔提供有力保障。
在帮扶初期,黄少娟建立了急救技能培训专家工作室,按照所制定的《全院急救技能提升计划》,对全院员工进行分层级分阶段的急救知识与技能培训和考核,通过层层筛选,最终成立了台江县民族中医院首支急救服务团队。该团队不仅作为医院应对卫生健康突发事件的主力军,更是接过黄少娟健康科普的接力棒,担负起科普急救与健康知识神圣使命。
在黄少娟与帮扶团队的指导下,医院行政管理与医疗服务体系不断完善、规范与突破。实施6S管理、制订合理的科主任综合目标管理指标,规范医院外宣准则,网络新媒体关注人数增长近5倍,引进腕踝针、开天门等中医适宜技术,推进优质护理病房建设,规范护士着装、文明医护服务管理……无一不展现了黄少娟在台中医土地上的辛勤耕耘,只盼未来的百花齐放春满园。
脚步丈量民意 真情办好实事
山区的百姓居住较为零散,距离县城医院路程远,能得到优质专家资源诊治更是难得。为了让台江基层群众在“家门口”就能享受的优质的诊疗服务,黄少娟与其他帮扶专家成员共同策划了我为群众办实事——“服务进村寨 健康惠万家”三年行动,计划用三年时间走遍台江县域内的71个行政村,将高职称专家团队的健康服务、健康知识送到苗疆百姓家门口。
清澈的清水江,颠簸的山路,难忘的酸辣食物,小小的义诊台前挤满了看病的百姓,还有热情好客的苗家人……这些画面拼凑成美丽动人的画卷,这副画卷不仅体现了黄少娟与帮扶团队精湛的医术和良好的医德,更是东西部协作山海情深的见证。
除此之外,黄少娟还充分发挥教学方面所长,在黔东南州中医医院院长培训班、黔东南州对口帮扶专家培训月、台江县2022年第二期乡村振兴医务人才培训班等培训班上授课,业务之余还承担了台江县职业技术学校护理专业的《内科护理学》三个月的教学任务;参与台江县2022年基层医疗机构中医药服务能力提升培训,提升台江县基层卫生人员专业技术水平和整体素质;深入农户开展粮食抢收……而这些只是她帮扶期间工作的一部分。
“台江县民族中医院自帮扶以来,可谓是发生了很大的变化,但变化不是终点,而是一个新的起点,我的初心与期望是希望医院的发展越来越好、人才的能力越来越强。台江老百姓的生活越来越幸福,让帮扶成果继续在这片土地上发光发热。”黄少娟回忆起这一段帮扶过往说道。
医疗帮扶既有豪言壮语的激励,更靠脚踏实地的耕耘。帮扶路上,黄少娟与帮扶专家及台中医全体员工同心协力、携手并进,以实际行动践行了医者仁心,大爱无疆的初心使命,所展现出的奋勇与坚持、责任与担当,令人振奋、也令人钦佩。正是因为有她的尽心尽力、毫无保留,促使台江县民族中医院得到了华丽的蝶变,医疗卫生事业发展稳步向美好的未来迈进!
来源 台江县民族中医院
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责任编辑:meirong
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